近日，无锡市在零售业创新领域取得重要进展，成功入选第二批全国零售业创新提升试点城市。这一称号不仅是对无锡商业底蕴的肯定，也为这座城市零售业转型升级提供了新的契机。
面对存量资源丰富但同质化竞争激烈的现状，无锡提出"在存量中找增量，在增量中提质量"的发展思路，通过多种方式推动零售业创新转型。
首先，无锡积极推动商业空间的场景化改造。以年客流量突破1.2亿人次的中山路商圈为例，该市引导商家打造集购物、餐饮、社交、娱乐于一体的综合服务场景，并融入艺术、文化和科技元素，提升消费者体验。
其次，在供给端持续发力。一方面通过实施"焕新行动"振兴老字号品牌，另一方面大力发展养老、育幼等服务消费，满足不同年龄段群体的多样化需求。
在数字化赋能方面，无锡推动智慧零售发展。通过"快递进商圈"和商圈客流热力图等技术手段的应用，构建精准、便捷、温度化的购物体验，让技术真正成为提升效率的基础设施。
此外，无锡还在多元化创新上进行积极探索。鼓励重点商圈引入更多娱乐、亲子、宠物等新兴业态，将商场打造为社交场所和生活空间，推动即时零售等新模式落地。
值得关注的是，入选试点城市带来的不仅是荣誉，更是在政策、资金等方面获得的国家支持。同时，这也为无锡提供了制度创新的机会。通过"零售+"跨界融合的方式，无锡正在探索更多消费可能性。
近年来，无锡在盘活存量商业设施方面已形成一定经验。例如，通过"收购+租赁"模式成功运营保利广场，引入京东MALL打造沉浸式购物场景；将闲置的爱琴海广场改造成服务10万户家庭的社区商业中心等。
随着试点工作推进，这些创新实践有望获得更系统的政策支持，为更多低效闲置商业设施改造提供经验借鉴，进一步释放消费潜力。